Les journées d’échanges “Acteurs de Santé” 2025 se sont déroulées au mois de juin à Lyon et Clermont-Ferrand. La thématique de cette édition, “La commission des usagers, nouveau départ : défis et opportunités”, illustrait la volonté de préparer l’installation des nouvelles commission des usagers suite au renouvellement des mandats de représentants des usagers.
Au cours de ces deux journées, des ateliers collectifs ont amené les participants à réfléchir aux priorités d’actions des commissions des usagers dès leur installation. Soutenues par l’Agence Régionale de Santé, ces deux journées ont rassemblé près d’une centaine de personnes autant professionnels que bénévoles.
Le fruit des réflexions des ateliers vous est présenté ci-dessous pour mettre en avant les éléments essentiels de l’installation des nouvelles commissions des usagers L’objectif : faire de la CDU un véritable outil d’amélioration de la qualité au sein des établissements.
A vous de jouer !
